TOCK Projects

TURISMO

Nos avalan más de 15 años de experiencia en el sector turístico y muchos casos de éxito. Creemos que para desarrollar negocios turísticos y de ocio es imprescindible apoyarse en profesionales expertos. Entendemos la complejidad del sector y te presentaremos a sus interlocutores clave.

MARKETING

Nuestra visión es eminentemente operativa. No nos limitamos a diseñar planes de marketing estratégicos, ayudamos a nuestros clientes a implementarlos de forma práctica y creativa. Buscamos la rentabilidad y encontramos siempre la relación ideal entre inversión y retorno.

TECNOLOGÍA

La tecnología simplifica procesos y nos permite abrirnos a nuevas audiencias y mercados. Las nuevas tecnologías no son un fin, son un instrumento que debe desarrollarse en base a una estrategia y una buena planificación, con creatividad y sentido común.

SOBRE NOSOTROS

TOCK Projects lo lideramos Tess Oriol Carlos Krauel. Nos dedicamos al marketing turístico desde que fundamos GMT en 2001. En este tiempo, hemos participado en grandes proyectos nacionales e internacionales, sobre todo en América Latina, dónde hemos crecido, convirtiéndonos en un referente como consultores turísticos. Hemos colaborado con importantes entidades turísticas públicas y privadas de Colombia, Ecuador, Argentina, Uruguay y Cuba. Además, hemos trabajado para entidades como Iberia, RENFE, Costa Cruceros o la Organización Mundial del Turismo, ayuntamientos como el de Figueres o Sitges y cadenas hoteleras como Barceló Hotels & Resorts, el Grupo Mas de Torrent o Axel Hotels.

Lo aprendido en la compleja industria turística, nos ha permitido poner nuestra experiencia al servicio de otros sectores, como el del ocio, el del bienestar y salud o la gestión pública. 

Enamorados del mundo del vino, somos co-organizadores de Arrels del Vi, la feria vitivinícola de referencia de la DO Empordà que celebramos desde el 2008 en Sant Martí d´Empúries y en 2015, por primera vez, en Barcelona, presentada por Josep Roca de El Celler de Can Roca. Durante estos años hemos disfrutado del proceso de consolidación y profesionalización de los vinos de la DO Empordà.

Nos sentimos muy atraídos por las posibilidades que ofrecen las redes sociales, las TICs y las aplicaciones móviles. En 2012 fundamos Womity, un proyecto empresarial basado en el entorno de las redes sociales, que nace con la vocación de ser la comunidad global del boca-oreja (Womity = word of mouth community). Una plataforma que facilita la toma de decisiones, dónde los usuarios cargan y comparten sus preferencias actuando como prescriptores, y las marcas les hablan de forma consentida, para ofrecer sus productos y servicios.

No creemos en la suerte, la buscamos. Y somos muy afortunados por trabajar en retos en los que nos implicamos y a los que nos gusta aportar nuestra mirada estratégicamente operativa. Nuestro objetivo es hacer realidad los proyectos en los que participamos y que todo lo planificado sea ejecutado, por ello generamos documentos prácticos y realistas. Además, queremos que los procesos sean lo suficientemente enriquecedores como para asentar metodología, que sea interiorizada por los equipos de nuestros clientes y establezca los cimientos de futuro. Nuestra filosofía: Making things happen.

EQUIPO

Tess Oriol

Tess Oriol

Socia Fundadora

Enamorada de la vida, mi familia, mis amigos y el Empordà. Viajera y emprendedora, me encanta la fotografía. Si me pierdo, me encontrarás en una pequeña cala del Mediterráneo con los míos y un buen libro. Licenciada y Master en Dirección de Empresas por ESADE, fui la primera en aplicar el "Experiential Marketing" al sector turístico. Tras mi experiencia en marketing de gran consumo con el Grupo AC Marca, fundé en 2001 GMT, una consultoría de marketing turístico. Con GMT he viajado por todo el mundo y he tenido el placer de trabajar para entidades como Iberia, Costa Cruceros o la Organización Mundial del Turismo, y destinos como Cuba, Ecuador, Argentina, Uruguay o Colombia. Además, he sido Directora de Marketing durante 6 años de Axel Hotels, la primera cadena de hoteles gay del mundo, y he participado en la inauguración de sus hoteles en Barcelona, Buenos Aires y Berlín. También he diseñado la comunicación del Relais & Châteaux Mas de Torrent, y he trabajado para el Ajuntament de Figueres en proyectos relacionados con el Empordà. Co-organizo Arrels del Vi, la feria profesional de vinos de la DO Empordà abierta a todo el mundo, una pequeña joyita que celebramos todos los años en Sant Martí d'Empúries. Y he fundado womity, un proyecto empresarial entorno a las redes sociales, que nace con la vocación de ser la comunidad del boca-oreja. Ahora con TOCK projects, espero seguir aportando mi visión y mi experiencia a proyectos que me apasionen en todo el mundo.

Carlos Krauel

Carlos Krauel

Socio Fundador

Ligado al sector turístico desde muy joven, he tenido la oportunidad de conocer a fondo la realidad del sector desde múltiples puntos de vista. Lo más complicado no es encontrar soluciones a los problemas de nuestros clientes, lo realmente difícil es encontrar el problema en el que debes concentrar tus esfuerzos. La satisfacción de esta profesión reside en ver como las soluciones que propones se ejecutan y dan sus frutos. Un buen proyecto es el que se ejecuta. Me gusta implicarme en los proyectos, ponerme en la piel de mi cliente y en la del suyo y con una gran dosis de realidad, imaginar hasta dónde se puede llegar y trazar el mejor camino para alcanzar las metas. He colaborado con muchas publicaciones de viajes, turísticas y diarios. Colaboré unos años en consultorías y agencias de viajes hasta fundar, GRT, un GSA que me permitió entender la complejidad de la distribución en el sector turístico. En 2001 fundé GMT, una consultoría turística especializada en marketing que llevó a cabo proyectos muy notorios, con clientes públicos y privados, españoles e internacionales de toda la cadena de valor del sector turístico. En 2012 centré mis esfuerzos en womity un proyecto de marketing en el entorno de las herramientas sociales, que todavía tiene que dar mucho que hablar. Desde TOCK Projects, quiero seguir, rodeado del mejor equipo y los mejores colaboradores, aportando a proyectos que se conviertan en realidad.

"Las personas cuando viajan buscan vivir experiencias, por ello debemos buscar que nuestras marcas transmitan experiencias y emociones. Además, en turismo trabajamos con el tiempo libre de las personas ¿hay algo más valioso?"

TOCK PROJECTS

Datos TOCK

Países trabajados
Proyectos Realizados
Clientes

Servicios

Tecnología

Tecnología

Desarrollo de Apps y webs autogestionables: conceptualización y diseño de contenidos. Posicionamiento (SEO). Marketing viral. Diseño de herramientas (newsletters, booking engines…) y de estrategias en redes sociales.

Marketing

Marketing

Diseño y desarrollo de Planes de Marketing Estratégicos y Operativos. Implantación y seguimiento de los Planes de Marketing realizados. Si el cliente lo requiere, podemos convertirnos en su Departamento de Marketing.

Turismo

Turismo

Consultoría turística. Diseño, implantación y seguimiento de planes de actuación para la transformación de atractivos en producto. Diseño y puesta en marcha de entes de gestión turística y clubs de producto. Estrategia de comercialización.

Branding

Branding

Naming. Desarrollo, diseño e implementación de logo y base-line. Diseño y creatividad de material gráfico. Arquitectura de marcas. Posicionamiento y discurso de marca.

Comunicación

Comunicación

Diseño de estrategias y planes de comunicación, interna, B2B y B2C. Desarrollo de material (dossiers de prensa, material gráfico) y contenidos para web y redes sociales. Diseño de manuales de gestión de crisis.

PR y Prensa

PR y Prensa

Gabinete de prensa, gestión de medios, organización de eventos, presentaciones, workshops, famtrips...Invitación a prescriptores, celebrities y prensa. Difusión en redes sociales y medios. Diseño del material audiovisual.

News

Twitter

Clientes

  • Advanced Leisure Services
  • Ajuntament de Figueres
  • Alfacrux – Argentina
  • AVASA
  • Axel Hotels
  • Barceló Hotels & Resorts
  • Bologna Turismo – Italia
  • Cava Emotions
  • Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia
  • Conglomerado Turismo de Montevideo – Uruguay
  • Comune di Roma – Italia
  • Consultur
  • Corporación Metropolitana de Turismo de Quito – Ecuador
  • Costa Cruceros
  • Chías Marketing
  • Destino Punta del Este
  • Editur
  • EuroGames Barcelona 08
  • Exceltia
  • Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
  • Fraben Travel – Italia
  • Fundació Universitat Oberta de Catalunya
  • Festival ÍTACA, Cultura i Acció
  •  Gat Rooms
  •  Girona Convention Bureau
  •  Global Representación Turística
  •  Grupo Mas de Torrent
  •  Grupo Pierre & Vacances
  •  Hotel Barcelona Catedral
  •  Hotel Casa Pestagua – Colombia
  •  Hotel Territorio – Argentina
  •  Hunt & Palmer – Reino Unido
  •  Iberia
  •  Iber-Geo Consulting  Instituto de Empresa
  •  Kruger Mpumalanga International Airport – Sudáfrica
  •  Laura Roma, Centre de Teràpies Naturals
  •  Magma Turismo
  •  Maison de la France
  •  Malaysia Tourism Promotion Board – Malaysia
  •  Meliá Cuba
  •  Meridiana – Italia
  •  Ministerio de Turismo de Cuba
  •  Ministerio de Turismo de Ecuador
  •  Nacar, Clínicas Dentales
  •  NeuquénTur – Argentina
  •  NSM Consultores – Colombia
  •  Oficina de Turismo de Bélgica
  •  Oficina de Turismo de Finlandia
  •  Oficina de Turismo de Gran Bretaña
  •  Oficina de Turismo de Holanda
  •  Oficina de Turismo de Irlanda
  •  Oficina de Turismo de Portugal
  •  Oficina de Turismo de República Checa
  •  Ortodoncia Tres Torres
  •  Patronat Municipal de Turisme de Sitges
  •  Proexport Colombia – Colombia
  •  Renfe
  •  Restaurant Caravel·la
  •  Restaurant Medusa
  •  Serennia Urban Life Apartments
  •  Servicio de Promoción e Imagen Turística del Gobierno de Navarra
  •  Saló Internacional del Turisme a Catalunya (SITC)
  •  Techuido, Integral Beauty Spaces
  •  TransTravel Airlines – Holanda
  •  Trenitalia – Italia
  •  Turmadrid
  •  Vacances et Loisirs – Cabo Verde
  •  Weddics, la app para tu boda
  •  World Tourism Organization (UNWTO)

Contacto

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